Le Groupe accorde une grande importance à la disponibilité et la fonctionnalité des équipements aux niveau des structures sanitaires. Ainsi la filiale EMAK MED a été entièrement détachée pour cette mission afin de mieux prendre en charge les besoins et sollicitations des partenaires.
Assurer la disponibilité et la fonctionnalité des équipements médicaux au niveau des structures sanitaires
Garantir le fonctionnement continu des équipements.
Développer un système de maintenance plus performant.
Réduire les délais d’intervention (inférieur à 72 heures)
Garantir un délai de réparation et de remise en état des équipements de 72 heures au maximum à Bamako et d’une semaine dans les régions
Définir une politique de contrôle qualité du matériel et d'équipement médical.
Maitriser l’ensemble du parc installé
Renforcer les compétences des personnels techniques
Signer des contrats de maintenance
Proposer aux clients des solutions techniques innovantes
Afin d’assurer la mise à niveau des compétences de notre équipe dans le domaine biomédical en perpétuelle évolution, une politique de veille technologique est mise en place et couvre la formation continue du personnel à plusieurs niveaux :
Les techniciens sont périodiquement envoyés en formation chez les fabricants des équipements commercialisés par le GROUPE.
Des séances de partage d’information sont organisées en interne pour favoriser la polyvalence des agents et une mise à jour de leurs compétences.
Nous citerons à titre d’exemple quelques formations effectuées au courant de l’année 2018:
Quelques réalisations en 2018